RESUMO: Com o mercado cada vez mais incerto e volátil, as empresas de um modo geral precisam desenvolver um planejamento efetivo, estruturado e condizente com a realidade organizacional (ambiente interno e externo) para permanecerem ativas, bem como realizar adaptações mercadológicas e tecnológicas que as possibilitem sobreviver e crescer de forma satisfatória. Contudo, o ambiente cada vez mais competitivo e diversificado tem causado às organizações dificuldades para realizar tais ações, provocado questionamentos quanto as estratégias mais adequadas para fidelização do cliente, atendimento diferenciado, pós-venda eficaz, melhores tecnologias à serem implementadas, dentre outros. Do hardware ao software, da programação ao treinamento de usuários, a Tecnologia da Informação (TI) juntamente com todos os equipamentos direta ou indiretamente relacionados aos avanços tecnológicos são versáteis e indispensáveis para muitas áreas da vida cotidiana, devido a questões como planejamento, implantação de sistemas de controle, otimização dos processos operacionais, soluções de TI específicas para um cliente, construção de sites, aplicações de Internet e manutenção contínua. Pensando nessas questões, o presente estudo tem como objetivo principal analisar a área de TI nos Estados Unidos, apresentando como está o mercado para profissionais de TI, salários e especialidades mais valorizadas no país.

INTRODUÇÃO

As empresas são sistemas voltados para a execução de objetivos determinados e bem definidos, com autoridade para executar atividades na sociedade, sendo que muitos de seus processos produtivos foram alterados com o advento da globalização econômica, e se tornaram mais flexíveis. Nesse sentido, o poder da informação é ainda mais intensificado pela tecnologia da informação (TI) que envolve o conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de computação que visam permitir o armazenamento, o acesso e o uso das informações.

As aplicações para TI são tantas que há várias definições para a expressão e nenhuma delas consegue determiná-la por completo, porém é importante destacar que a TI não é apenas sinônimo de modernidade. É, acima de tudo, uma necessidade dos novos tempos, afinal, a informação sempre existiu, mas não de maneira tão volumosa e aproveitável. Assim, quando a indústria de TI é mencionada, isso significa que todo o setor de técnico é orientado para a comunicação e tecnologia, sendo que essa área oferece uma variedade de profissões para pessoas com uma ampla gama de qualificações.

Considerando essas questões e o fato de que os clientes com experiência em tecnologia esperam cada vez mais das empresas na era digital, dentro de seus respectivos orçamentos, pois estão mais conectados, com maior visibilidade e capacidade de autoatendimento em todo o processo de compra e entrega, entende-se que a revolução digital provocou diversas mudanças que têm implicações abrangentes, principalmente em países mais desenvolvidos como é o caso dos Estados Unidos; e quando se trata de compras digitais, casas conectadas, aplicativos de pagamento e tecnologias que foram otimizados para movimentar mercadorias da manufatura ao consumidor.

Desse modo, o presente estudo, levando em conta que o mercado gastos com TI dos Estados Unidos atingiu um valor de USD 1,25 trilhão em 2022; e que o esperado é que o mercado cresça 3,83% de 2023-2028, tem como objetivo principal analisar a área de TI nos Estados Unidos, apresentando como está o mercado para profissionais de TI, salários e especialidades mais valorizadas no país.

O MERCADO DE TI

A Indústria 4.0 descreve a quarta revolução industrial. Isso anda de mãos dadas com a digitalização abrangente e a rede inteligente de todos os componentes na produção; e o objetivo disso tudo é, principalmente, a automação de processos e a criação das chamadas fábricas/empresas inteligentes, que são aquelas organizações que utilizam a tecnologia como aliada das atividades gerenciais e operacionais, transformando insights em ações e obtendo os melhores resultados e experiências para os públicos externos e internos.

Uma palavra da moda relacionada à Indústria 4.0 é a Internet Industrial das Coisas. Isso significa que todas as máquinas estão conectadas umas às outras via Internet, sendo que elas são equipadas com sensores por meio dos quais os dados são registrados e repassados. Isso otimiza a comunicação máquina a máquina e a empresa recebe dados de cada máquina que pode usar para monitorar os dispositivos ou até mesmo desenvolver novos modelos de negócios. No entanto, essa rede não se limita apenas às máquinas, mas inclui toda a cadeia de valor – desde a concepção até a produção e distribuição.

Essa Indústria 4.0, bem como a Internet das Coisas, está desempenhando um papel cada vez mais importante não só na logística e na produção, mas também no mercado de mão de obra humana, pois as empresas precisam de profissionais competentes da área de TI não apenas para o gerenciamento de informações, processamento de dados, engenharia de software, informática, hardwares e softwares, mas também para promover a segurança, protegendo as máquinas, os sistemas e os serviços em nuvem ou aplicativos, mantendo-os atualizados.

Os serviços de TI usam o know-how técnico e de negócios para ajudar as empresas a criar, gerenciar e otimizar informações e processos de negócios. O escopo do estudo foi orientado a projetos (integração, consultoria e desenvolvimento de aplicativos), serviços gerenciados (gerenciamento de aplicativos, terceirização e serviços de infraestrutura) e serviços de suporte (hardware e software, bem como conhecimento de TI) ao avaliar o tamanho do mercado.

Os investimentos altos que toda essa transformação digital exige são um grande desafio, pois as empresas precisam comprar novos equipamentos, instalar novos softwares e treinar sua equipe – já alguém precisa ser capaz de usar os novos programas. Geralmente também é difícil prever se a transição será um sucesso e compensará, ou se o sistema antigo era melhor. Portanto, a corporação precisa assumir um pouco de risco e a capacitação profissional é imprescindível, uma vez que o mercado de serviços de TI é segmentado por tipo de serviço profissional (integração de sistemas, consultoria), serviços gerenciados, tamanho (grande empresa, pequena e média empresa), setor de usuário final (telecomunicações, BFSI, assistência médica, varejo, manufatura, governo) e geografia.

Apesar de todos os desafios envolvidos na Indústria 4.0 e na área de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), esse mercado não para de crescer. Prova disso é que, com um volume de 990 bilhões de euros, os EUA continuam a ter, de longe, a maior fatia do mercado global de TIC. De acordo com os cálculos, o mercado geral dos EUA está se desenvolvendo de forma constante, com tendências como 5G, blockchain, AR e IA que já têm afetado as ofertas de serviços de TI. Com a tecnologia 5G a caminho, por exemplo, há uma garantia de que as empresas possam construir redes em suas instalações. Isso requer a criação de locais de TI em tempo real para facilitar a automação e autonomia de sistemas complexos.

Baseado nisso, nota-se que a crescente adoção de tecnologias inteligentes e os constantes investimentos em segurança são alguns dos principais fatores que impulsionam a demanda por serviços de TI nos Estados Unidos, sendo que a crescente digitalização e uso de dispositivos conectados não se limita aos negócios e indústria, mas também a adoção de smartphones e tablets, o que deve impulsionar a adoção e integração de serviços gerenciados, promovendo assim o crescimento do mercado estudado. Além disso, a maioria das empresas norte-americanas reconhece que serviços profissionais como consultoria, marketing ou treinamento e serviços gerenciados podem ajudar a melhorar o desempenho de seus negócios.

Vale aqui mencionar que as empresas americanas que dominam os mercados de ações mundiais são ou possuem ligação direta com a TIC: e que as dez empresas mais valiosas do mundo estão todas sediadas nos Estados Unidos. Além disso, das as 100 maiores empresas do mundo, mais da metade (54) são dos EUA, com apenas 26 da Europa e 17 da Ásia. A empresa mais cara do mundo continua sendo a Apple, com uma capitalização de mercado de US$ 596 bilhões, à frente da sucessora do Google. A terceira empresa mais cara do mundo também é um grupo de tecnologia norte-americano: a Microsoft vale atualmente 447 bilhões de dólares – ou seja, 25% a mais do que no meio do ano.

Acima de tudo, a indústria de TI desempenha um papel muito maior nos EUA: no ranking das 300 empresas mais caras do mundo, um total de 21 empresas de TI (computador/internet/software) podem se posicionar atualmente – 13 delas estão sediadas nos EUA, quatro na China e apenas duas empresas na Europa. O valor de mercado das empresas americanas de TI entre as 300 maiores é de quase 2,8 trilhões de dólares – as duas empresas de TI sediadas na Europa – SAP e Accenture – juntas valem cerca de 167 bilhões de dólares.

Dessa forma, entende-se que o mercado dos EUA abriga as sedes dos principais provedores globais de nuvem, onde o país possui uma grande parcela de armazenamento em nuvem devido a quantidade de dados gerados; e que os serviços de TI do país estão ganhando cada dia mais força no ambiente gerenciado por TI híbrida. O uso da tecnologia AI está expandindo sua aplicação também para os setores de fabricação e design, alimentando a demanda do mercado durante o período de previsão; e os mandatos de trabalho remoto levaram os provedores de serviços a garantir que os clientes corporativos de missão crítica tenham as ferramentas e a tecnologia necessárias para permitir a velocidade, segurança, qualidade e eficiência geral dos serviços prestados.

Tudo isso mostra que a TI é utilizada atualmente em todas as áreas e que muitos empregos podem ser encontrados principalmente nas indústrias e empresas americanas que fazem sucesso com seus produtos em todo o mundo. Com um aprendizado de TI ou um diploma de TI, inúmeras portas estão abertas e o profissional pode combinar sucesso, diversão e segurança em trabalhos de TI.

ESPECIALIDADES DE TI MAIS VALORIZADA NOS EUA

Como mencionado, à medida que a revolução digital provoca mudanças significativas em todos os processos organizacionais políticos e econômicos, fica claro que a TIC está afetando enormemente as vidas pessoais e profissionais, bem como revolucionando as carreiras e escolhas profissionais, uma vez que as organizações precisam de pessoal competente para implementar adequadamente as novas tecnológicas, com uma eficiência que as possibilitem permanecer competitivas, mais dinâmicas, responsivas e proativas.

De modo geral, o que se percebe é que as carreiras de TI são algumas das mais empolgantes, pois podem revelar resultados inovadores e progressivos. Esses resultados podem trazer inovações revolucionárias no âmbito da pesquisa e desenvolvimento diretos no campo da digitalização, tecnologia e TI, mas também para empresas que não atuam principalmente em TI. Isso significa uma necessidade de especialistas em TI para desenvolver ainda mais processos e modelos, realizar pesquisas e, assim, avançar digital e tecnologicamente.

Como o futuro está nas tecnologias de informação, que continuarão a permitir mudanças significativas, o campo das profissões de TI em pesquisa e desenvolvimento é amplo. Muitas empresas têm seus próprios departamentos de pesquisa e desenvolvimento, mas também existem muitos institutos de pesquisa e universidades, bem como instituições que envolvem a análise e estruturação de dados, pois isso é necessário para poder conduzir pesquisas.

Pensando em tudo isso, os empregos mais demandados na área de TI dos EUA são:

1. Desenvolvedor de software – também conhecido como engenheiro de desenvolvimento de software ou engenheiro de software, esse profissional tem um salário médio de $ 109.020. Eles constroem programas de software, aplicativos, redes e sistemas operacionais. Para cargos de nível básico, a maioria das empresas exige bacharelado em Ciência da Computação. Cargos de nível sênior podem exigir diplomas mais avançados na área. O número de empregos de desenvolvedor de software está projetado para aumentar 25% até 2031. Isso equivale à criação de 411.400 novos empregos, de acordo com dados do US Bureau of Labor Statistics (BLS).
2. Cientista de dados: Com um salário médio de $ 100.910 os cientistas de dados coletam, analisam e interpretam grandes quantidades de dados usando tecnologias analíticas avançadas, como aprendizado de máquina (ML), IA e modelagem preditiva. Além da perspicácia técnica, conhecimento de tecnologia e habilidades matemáticas, os cientistas de dados usam o pensamento crítico para fazer interpretações informadas dos dados. Semelhante a outros empregos de alta demanda em tecnologia, a maioria das empresas exige um diploma de bacharel em Ciência da Computação, Estatística ou Matemática. O cientista de dados é uma posição relativamente nova que cresceu como resultado do uso crescente de big data. O número de empregos de cientista de dados está projetado para aumentar 36% até 2031. Isso equivale à criação de 40.500 novos empregos, de acordo com dados do BLS.
3. Especialista em inteligência artificial – também conhecido como engenheiro de aprendizado de máquina. Com um salário médio de $ 125.494 os especialistas em IA desenvolvem tecnologias de IA e ML para programas de computador e outras máquinas para simular o funcionamento da mente humana. No mínimo, os especialistas em IA têm um diploma de bacharel em Ciência da Computação, além de experiência anterior em trabalhar com algoritmos e ferramentas relacionadas. Mas os empregadores geralmente preferem contratar candidatos com mestrado avançado. O engenheiro de ML foi classificado como o quarto emprego de crescimento mais rápido nos EUA nos últimos cinco anos, de acordo com a lista 2022 LinkedIn Jobs on the Rise. As habilidades são relativamente específicas e a demanda pelo trabalho está espalhada por vários setores, incluindo software de computador, TI, automotivo, defesa e comunicações.
4. Gerente de TI – também conhecido como gerente de sistemas de informação, diretor de TI, diretor de informações e diretor de tecnologia. O salário médio desse profissional é de $ 159.010. Os gerentes de TI tem como funções colaborar com executivos e gerenciamento superior em assuntos relacionados à tecnologia, como grandes decisões de compra, gerenciamento de relacionamentos com fornecedores importantes, gerenciamento de atualizações de software e hardware e supervisão geral de tarefas de TI, como segurança. As posições podem variar de nível intermediário a sênior e é requerido, no mínimo, um diploma de bacharel em ciência da computação e experiência na área, mas alguns gerentes de TI podem ter mestrado ou pós-graduação em um campo relacionado. Até 2031, espera-se a criação de 82.400 novos cargos de gerente de TI, de acordo com o BLS devido ao aumento das transformações digitais em todos os setores e à necessidade de funcionários que possam ajudar as organizações a gerenciar com eficácia o uso da tecnologia.
5. Analista de segurança da informação: Os analistas de segurança da informação são responsáveis por proteger os sistemas e redes de computadores da empresa contra malware e outras formas de ataques cibernéticos, ganhando, em média, $ 102.600. As responsabilidades do trabalho podem incluir planejamento e execução de medidas de segurança cibernética, monitoramento de redes em busca de violações, investigação e relatórios de violações, realização de testes de penetração e manutenção de medidas de defesa de segurança cibernética. Eles geralmente têm diploma de bacharel em Ciência da Computação ou áreas afins, bem como experiência de trabalho anterior em funções como rede, sistemas de computador ou administrador de banco de dados. Até 2031, espera-se que quase 56.500 novos empregos sejam criados nos EUA, de acordo com o BLS, devido ao aumento geral de ataques cibernéticos e à expansão da coleta e armazenamento de dados confidenciais.
6. Analista de sistemas de computador. Com um salário médio: $ 99.270 esses profissionais aprendem sobre os modelos de negócios de seus clientes e pesquisam quais tecnologias se adaptam melhor às necessidades e casos de uso específicos da organização. O objetivo geral é projetar um sistema de computador para a organização do cliente com hardware, software e rede apropriados para o orçamento e as necessidades da organização. Os analistas de sistemas de computador podem ser contratados por empresas de atendimento ao cliente para design de sistemas de computador ou trabalhar internamente em indústrias, incluindo bancos, saúde e tecnologia. Eles, geralmente, têm um diploma de bacharel em sistemas de informação ou ciência da computação e espera-se que a necessidade de analistas de sistemas de computador aumente 9% até 2031.
7. Arquiteto de redes de computadores¨ Os arquitetos de redes de computadores são responsáveis por projetar e construir redes de comunicação de dados para organizações ganhando aproximadamente $ 120.520. As tarefas para um arquiteto de rede de computadores podem variar desde a configuração de conexões simples entre escritórios até a configuração de arquiteturas de nuvem multicliente. Normalmente, os arquitetos de rede de computadores têm um diploma de bacharel em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou um campo técnico relacionado. Cargos mais competitivos podem preferir candidatos com mestrado em Sistemas de Informação. Entre 2021 e 2031, estima-se a criação de cerca de 7.500 novos empregos, como resultado da expansão das necessidades de TI nas empresas, de acordo com o BLS.
8. Engenheiro de confiabilidade do local: Com um salário médio: $ 162.337 esses profissionais garantem que os sites e aplicativos de negócios estejam operando sem problemas usando conjuntos de habilidades de engenharia de software para resolver problemas com operações e arquitetura. Como muitos dos outros empregos de alta demanda em tecnologia, as funções geralmente exigem um diploma de bacharel em Ciência da Computação e experiência de trabalho. O crescimento anual projeto é de 34%.
9. Engenheiro DevOps: Os engenheiros de DevOps trabalham no lado operacional e resolvem problemas de desenvolvimento ao longo do ciclo de vida do software recebendo em torno de $ 119.058. Eles gerenciam lançamentos de código de software trabalhando com desenvolvedores e funcionários de TI, entendem a codificação e a engenharia para a implementação bem-sucedida de sistemas de software e ajudam a criar e melhorar o software existente para aumentar a eficiência e a produtividade. Os engenheiros de DevOps são especialistas em ferramentas de automação para pipelines digitais, que incluem integração contínua e entrega contínua. As empresas costumam exigir um diploma de bacharel em Ciência da Computação ou Engenharia.
   Os engenheiros de DevOps estão entre os 20 cargos de TI mais procurados, de acordo com o Indeed.

De uma maneira mais simples, Rodrigo Costa, CEO da AG Immigration aborda que nunca houve uma escassez tão grande de profissionais de TI nos EUA como nos dias atuais, devido a quantidade de novas empresas, startups e negócios relacionados a informática e tecnologia; o que tem levado os Estados Unidos a recorrer ao talento de profissionais estrangeiros para atender a demanda exigida pelo mercado. Por isso, aqueles que possuem uma carreira bem-sucedida e formação acadêmica superior devem, ao menos, cogitar a ideia de ir para o país à trabalho, até mesmo com o mesmo cargo brasileiro, tendo em vista o seguinte:

• Um gerente de engenharia de software pode ganhar em média até 144.793 dólares (829.664 reais) por ano.
• Um desenvolvedor SAP ABAP pode ganhar em média até 139.920 dólares, (801.742 reais) por ano.
• Um arquiteto de redes de computadores sênior pode ganhar em média até 131.527 dólares (753.650 reais) por ano.
• Um engenheiro de base de dados pode ganhar em média até 124.100 dólares (711.093 reais) por ano.
• Um desenvolvedor Ruby onRails pode ganhar em média até 123.805 dólares (709.403 reais) por ano.

Analisando tudo que foi apresentado e verificando as tendências atuais, percebe-se que o mercado de TI nos Estados Unidos se encontra altamente promissor e representa uma ótima oportunidade para os profissionais brasileiros que buscam desafios e inovação, pois ainda que os países europeus sejam mais conhecidos por facilitar a permanência de estrangeiros, os Estados Unidos oferecem visto baseados em experiência profissional e formação acadêmica. Há inclusive categorias de vistos específicas para quem quer não só trabalhar, mas imigrar para o país sem depender de uma job offer (oferta de trabalho), como é o caso do visto EB-2, na modalidade National Interest Waiver (NIW).

Ao solicitá-lo, o profissional pede dispensa da vaga de trabalho e se torna o seu próprio patrocinador. Se o processo correr positivamente, o deferimento deste visto concede, automaticamente, o Green Card ao solicitante, ao cônjuge e aos dependentes, sendo que, para se enquadrar nesta categoria, basta comprovar formação acadêmica superior e experiência na área, por meio de uma documentação de comprovação que revele que a atuação profissional será benéfica, atrativa e relevante para os Estados Unidos.

Assim, os critérios para conseguir o visto incluem:

1. Registro acadêmico oficial mostrando que o profissional de TI possui um diploma/certificado relacionada à sua área de habilidade excepcional. Os principais cursos superiores em TI oferecidos no Brasil: os tecnólogos de 3 anos ou 2 anos e meio como Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Big Data e Inteligência Analítica, Redes de computadores, Gestão da Tecnologia da Informação, Ciência de dados, etc. (que podem não ser aceitos de forma abrangente nos EUA); e os bacharelados de 4-5 anos como: Engenharia da Computação, Ciência da Computação e Sistemas de Informação;
2. Cartas de empregadores atuais ou anteriores documentando pelo menos 10 anos de experiência em tempo integral em sua ocupação;
3. Uma licença para exercer a profissão ou certificação para a profissão ou ocupação;
4. Evidência de o profissional recebeu um salário ou outra remuneração por serviços que demonstrem sua capacidade excepcional;
5. Filiação em associação(ões) profissional(is);
6. Reconhecimento de realizações e contribuições significativas para o setor ou campo por colegas, entidades governamentais, organizações profissionais ou empresariais;
7. Outras evidências comparáveis de elegibilidade também são aceitáveis.
   Conclui-se, então, que o mercado de trabalho na área de TI dos EUA está em alta e que sempre surgirão demandas, seja para monitorar, gerenciar ou realizar alguma manutenção, até mesmo em hardwares. Porém, o que tem acontecido é que o mercado de trabalho está escasso de profissionais bem capacitados na área de TI. Portanto, se uma pessoa está pensando em escolher algum cursos de TI ou trabalha na área, essa pode ser uma boa oportunidade de iniciar sua carreira no exterior!

CONSIDERAÇÕES FINAIS

Tendo em mente que a Indústria 4.0 e a revolução tecnológica nas empresas são os tópicos mais comentado entre os líderes de negócios de tecnologia e não-tecnologia; e que a digitalização está convergindo todas as tecnologias de TI baseada em nuvem, móvel e Internet das Coisas, impulsionando mudanças corporativas e levando a uma nova onda de produtividade; o que se percebe é que antigos modelos de negócios estão sendo destruídos, gerando novas inovações, novas formas de pensar sobre os problemas e novas soluções.

Como hoje em dia a tecnologia, com todos os computadores, tablets, smartphones e outros dispositivos de alta tecnologia dos quais a sociedade depende, faz com que as habilidades dos profissionais de tecnologia sejam cada vez mais requeridas nas empresas de todos os portes, inclusive aquelas localizadas em outros países, viu-se que, nos Estados Unidos, essa área está cada vez mais em expansão, pois abrange um terço do mercado global de TI, tornando-o o maior mercado de tecnologia do mundo. A indústria de tecnologia inclui editores de software, fornecedores de serviços personalizados de programação de computadores, empresas de design de sistemas de computador e empresas de gerenciamento de instalações; e conta com uma força de trabalho altamente educada e qualificada, incluindo 1,6 milhão de desenvolvedores de software e web.

A indústria de tecnologia continua crescendo, adicionando 307.000 novos empregos, sendo que as empresas de software dos EUA operam em um mercado maduro e harmonizado e têm a reputação de produzir soluções confiáveis e eficazes que chegam rapidamente ao mercado. Assim, as empresas americanas lideram os mercados mundiais de software empacotado e personalizado e são competitivas em quase todos os outros segmentos de mercado, com uma participação estável no mercado externo.

Pensando em tudo isso e no fato de que o mercado de tecnologia dos EUA responde por 35% do mercado mundial total e deve crescer 5,4% até o final de 2023, profissionais brasileiros que atuam nessa área estão cada vez mais propensos a ir trabalhar no país, afinal, os funcionários de tecnologia ganham até 85% a mais do que os de outras indústrias, sendo que a renda média de um profissional da indústria de tecnologia nos EUA é de $ 71.809. Isso é cerca de US$ 20.000 a mais por ano do que o salário médio americano, que é de US$ 51.480 por ano. Mesmo aqueles que estão começando na indústria de tecnologia ganham em média US$ 53.000, ainda mais do que o salário médio americano.

REFERÊNCIAS